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よくあるご質問
Adobe AIRは
コチラからインストールしていただけます。（他社サイトに推移します）
※エラー表示等が出てログインできない場合は、ブラウザを変更してお試しください。
ダウンロード版取引ツールのインストール方法は コチラよりご確認いただけます。
当社ダウンロード版取引ツールは、Adobe AIRが必要なります。
Adobe AIR（アドビ・エアー）のインストールが正常に完了していない場合は、当社取引ツールのダウンロードができません。
Adobe AIR（アドビ・エアー）のインストール方法はコチラからご確認いただけます。
ダウンロード版取引ツールは、本番口座用とデモ口座用のそれぞれ別のツールとなっております。
以下URLより用途に合わせてダウンロードをお願い致します。
ログインができない事象について
ログインができない事象については、コチラからご確認いただけます。
決済注文は、取引ツールメニュー内の「ポジション照会」から可能です。「ポジション照会」より決済したいポジションを選択し、決済を行ってください。
決済注文の発注手順は、コチラからご確認いただけます。
既にポジションに対して決済注文が登録されていると思われます。決済注文を取り消す必要がある為、以下の操作をお試しください。
ポジション照会画面で決済したいポジションの行をクリックし、決済注文画面を出します。
注文ロット数が0の場合、並びにある｢他注文取消し｣にチェックを入れることで
注文ロット数が該当のポジションのロット数になり、｢注文確認｣→｢注文｣ボタンで決済することが可能です。
トラッキングトレードにかかわる操作方法については
トラッキングトレードに係わる操作方法については、コチラからご確認いただけます。注文中明細から該当の注文の行をクリックします。
新規・または決済注文画面が表示されますのでレート表示の下にある｢訂正｣にチェックを入れます。
訂正箇所を変更し、｢注文確認｣→｢注文｣ボタンで訂正することが可能です。
ダウンロード版取引ツールにかかわる操作方法については
ダウンロード版取引ツールに係わる操作方法については、コチラからご確認いただけます。新規注文の際は、レートボードやメニューバーの注文、チャート画面から行っていただけます。
以下操作を行っていただくことにより、新規注文画面が表示されます。
レートボードの場合…注文したい通貨ペアのレート表記をクリックします。(買いはAsk、売りはBid)
メニューバーの場合…上部にございます｢注文｣ボタンをクリックします。
チャート画面の場合…注文したい通貨ペアのチャートを出します。
注文中明細から該当の注文の行をクリックします。
新規・または決済注文画面が表示されますのでレート表示の下にある｢削除｣にチェックを入れます。
｢注文確認｣→｢注文｣ボタンで削除することが可能です。
※注文中明細の該当の注文の左にあるチェックボックスにチェックをいれ、
｢チェック済み注文を一括取消｣ボタンをクリックすることにより、複数の注文を一度に取り消していただくことが可能です。
チャート画面上で右クリックをしていただくと、チャート上で実行いただける機能のメニューが表示されます。
メニュー内の「テクニカルチャート」から 表示したいテクニカルを選択いただき、表示できます。
※テクニカルチャートの詳細設定は、同ボタン右隣にある｢クイックセッティング｣より行っていただけます。
チャート画面右上の｢テクニカルチャート追加｣ボタンをクリックしていただき、表示させたいテクニカルチャートをクリックいただいても反映は可能です。
ローソク足の色はチャート画面右上の歯車のマークの｢環境設定｣をクリックしていただき
基本設定の｢チャート｣ボタンをクリックします。中央に表示されます色の箇所をクリックしていただきますと
カラーパレットが表示されますのでお好みの色に変更していただけます。
太さのご変更は、チャート画面上部にございますナビゲーターウィンドウにて変更していただけます。
白い枠の左右に矢印がございますので、幅を狭めていただくことで太く表示させることができます。
チャート画面左側のサイドメニューの上から2つ目にございます｢選択ツール（読み取りあり）｣
をクリックしていただき、チャート画面へカーソルを移動していただくことで
チャート画面左上に4本値が表示されます。
※表示された4本値はドラッグすることでチャート画面内を移動させることができます。
設定したテクニカルチャートの線にカーソルを合わせていただくと、指のマークが表示されます。
その状態で右クリックしていただくと、メニューに｢チャート設定｣が出てきますのでクリックします。
チャート画面上にテクニカルチャートの詳細が表示されますので、色・期間･線の表示非表示を変更していただけます。
削除したいテクニカルチャートの線にカーソルを合わせて右クリックし
｢削除｣をクリックすることで設定したテクニカルチャートは削除されます。
チャート画面上で右クリックをしていただくと、チャート上で実行いただける機能のメニューが表示されます。
メニュー内の最上部に「注文」から 注文種別を選択いただき、注文できます。