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くりっく365よくあるご質問

入出金関連

入出金関連:ご質問

入出金関連:回答

クイック入金と通常の入金がありますが、どれくらいの時間差になりますか?

・クイック入金システムをご利用された場合は、24時間随時お客様口座へ反映されます。
※銀行側のサーバーメンテナンス時は、処理できない場合もありますのでご了承下さい。
・三井住友銀行にお振込みをされた場合(マッチング入金システム)は、当社にてご入金の確認後、お客様口座に反映させて頂いております。
確認時間は毎営業日の9:00、11:00、13:00、15:00、17:00に行っております。
※マッチング入金システムにおけるお振込先は、各ログインIDごとに異なりますのでご注意ください。

クイック入金とマッチング入金の違いについて教えて下さい。

クイック入金とマッチング入金では、ご入金方法、お取引口座への反映時間や手数料の違いがございます。
◆クイック入金について
クイック入金については、当社取引システム画面からインターネットバンキングをご利用して頂くお振込み方法で、お取引口座へ基本的には、 24時間の反映が可能となっております。
現在、対応金融機関については、楽天銀行/三井住友銀行/PayPay銀行(旧・ジャパンネット銀行)/みずほ銀行/三菱UFJ銀行/りそな銀行/埼玉りそな銀行/関西みらい銀行(旧・近畿大阪銀行)となっております。
※クイック入金の際の振込手数料は、当社負担となっております。
◆マッチング入金について
マッチング入金は、各金融機関より当社指定口座(三井住友銀行)にお振込み頂くご入金方法となります。
当社にてご入金を確認後、お取引画面へ反映処理を行っております。
ご入金の確認時間については、当社毎営業日の9:00・11:00・13:00・15:00・17:00となります。
※マッチング入金の際の振込手数料は、お客様負担となっております。
※クイック入金については、法人のお客様の場合、銀行側にて法人用ネットバンキング未対応の為、当社の対応金融機関は楽天銀行およびジャパン ネット銀行となります。

クイック入金はどのように行えばいいでしょうか?

クイック入金は、当社取引システムにログイン後、下記の手順で手続きを行ってください。
■ブラウザ版取引システムをご利用の場合
  1.メインメニュー内「入出金サービス」→「クイック入金」
  2.クイック入金ご利用時のご注意画面が表示されますので、ご確認後「了承する」をクリックしてください。
  3.ご入金額を入力して「確定」をクリック後、続けてご利用の金融機関をご選択ください。
  4.各金融機関のwebページに移行しますので、画面の案内に従って手続きを完了してください。
■Flash版取引システムをご利用の場合
  1.操作メニュー内「入出金サービス」→「クイック入金」
  2.クイック入金ご利用時のご注意画面が表示されますので、ご確認後「了承する」をクリックしてください。
  3.ご入金額を入力して「確定」をクリック後、続けてご利用の金融機関をご選択ください。
  4.各金融機関のwebページに移行しますので、画面の案内に従って手続きを完了してください。

≪クイック入金に関する注意事項≫
※お振込み手続き途中で、ブラウザ内右上の×マークにて終了されますと、正常に入金処理が完了されず、お客様の入金が取引画面に反映されません。
※クイック入金の完了画面は、各行において異なりますが、手続き完了画面まで画面推移をご確認頂き手続き完了画面にございます「閉じる」または 「完了」ボタンにて手続きを完了してください。
クイック入金の詳細については、こちらをご覧ください。

初回入金額はいくらですか?また、口座を維持するにあたって最低入金額はありますか?

初回預入金額は3万円以上となります。しかし、その後の口座残高については、制限はありません。
残高がゼロの状態でも、チャートやニュースなどのツールをご利用頂けますが、ご注文に際しては、必要な取引証拠金をご入金して頂くこととなります。

取引口座への振込先がわかりません。教えてくれませんか?

お客様専用入金口座は、取引システム画面の「コントロール画面」→「入出金」→「マッチング入金」にてご確認頂くことが出来ます。
取引システム画面で確認が出来ない場合は、当社までお電話又はご登録メールアドレスよりご連絡下さい。
当社より、ご登録メールアドレスへご入金用口座をご連絡させて頂きます。
※必ずご登録メールアドレスより、ご連絡下さいますようお願い申し上げます。

携帯電話から入出金の手続きをすることはできますか?

携帯電話から入金(クイック入金)・出金の手続きをすることは可能です。
操作方法については携帯版オペレーションマニュアルをご参照下さい。
※iPhone(Softbank)でモバイル取引をご利用頂くことは可能ですが、クイック入金サービスは未対応となっております。

外貨での入金は可能ですか?

お客様から預託を受ける証拠金は、日本円のみとさせて頂いております。
上記内容については、取引所外国為替証拠金取引説明書に記載がございます。

「FXブロードネット」口座と「FXブロードネット365」口座の両口座間で資金の移動はできますか?

誠に申し訳ございませんが、「FXブロードネット」口座と「FXブロードネット365」口座間の資金移動はできません。

入出金の振込手数料について教えて下さい。

当社ではご入金の方法により、振込み手数料の違いがございます。
クイック入金の際の振込手数料は当社負担となり、マッチング入金の際の振込手数料はお客様負担となります。
ご出金についての振込手数料は、原則として当社にて負担します。

出金方法を教えて下さい。

ご出金は当社取引システム内より出金依頼を登録して頂くこととなります。
出金依頼方法につきまして、下記の手順をご参照下さい。

■ダウンロード版取引ツールをご利用の場合
「入出金」→「出金依頼登録」→出金額を入力し登録確認→「登録」

■ブラウザ版取引ツールをご利用の場合
「入出金サービス」→「出金依頼登録」→出金額を入力し「登録確認」→「登録」

■Android専用アプリをご利用の場合
「入出金」→「出金依頼登録」→出金額を入力し「登録確認」→「登録」

■iPhone専用アプリをご利用の場合
「入出金」→「出金依頼」→出金額を入力し登録確認→「登録」

■タブレット専用アプリをご利用の場合
「入出金」→「出金依頼登録」→出金額を入力し「登録確認」→「登録」

再度出金依頼画面を開いて頂くと依頼日・番号・出金額が表示されます。
尚、登録した出金依頼の取消・訂正を行われる場合は「訂正」「取消」を選択後に「実行」を選択することで取消、訂正となります。
※毎営業日17:00(祝日は除く)に、ご依頼いただいた出金額が確定しますので、出金依頼の内容を取消・訂正する場合は、17時までに行って下さい。

出金先の銀行口座にゆうちょ銀行を登録する事は出来ますか?

ゆうちょ銀行をご登録頂くことは可能です。
但しゆうちょ銀行をご登録頂く際には、以下の点にご注意下さいますようお願い申し上げます。
※ゆうちょ銀行で現在、ご利用されている「記号(5桁)」「番号(8桁以下)」ではご登録頂けません。
※ゆうちょ銀行は、店名・預金種目・口座番号の表示が異なるため、ゆうちょ銀行をご登録頂く際には、「振込用」の「店名・預金種目・口座番号」 が必要となります。

振込用の「店名」「口座番号」のご確認など、詳細についてはゆうちょ銀行へお問い合わせ下さいますようお願い申し上げます。

◆ゆうちょ銀行 店名・口座種別・口座番号案内URL
http://www.jp-bank.japanpost.jp/kojin/sokin/furikomi/kj_sk_fm_furikomi.html
※ゆうちょ銀行ホームページより抜粋

出金する場合、反映されるまでどれくらいかかりますか?

銀行営業日17時までにご出金依頼いただいた場合は、原則翌銀行営業日~翌々銀行営業日までにお客さまのご登録金融機関口座へお振込みいたします。
銀行営業日17時以降のご出金依頼については、翌銀行営業日の受付となります。
なお、土日、祝日のご出金依頼については、翌銀行営業日の受付となります。
※出金予定日の7時55分(米国サマータイム期間中は6時55分) にご出金依頼額が出金可能額の範囲内となっているかを判定し、出金可能額を上回っている場合は出金はされません。
※お客さまのご登録金融機関の処理の都合等により着金が遅れる場合がございます。
※登録の金融機関情報に誤りがありお振込み出来なかった場合、金融機関情報の変更処理に時間を要する為、通常よりもお振込みまでにお時間を頂くこととなります。

出金先口座(出金先金融機関)の登録・変更の方法を教えてください。

※口座名義は、ご変更できません。

ブラウザ版取引
上部メニュー内の「入出金サービス」 → 「金融機関情報登録変更」
「出金口座登録変更キー」がご不明の場合はご登録住所に郵送(転送不要)いたしますので、以下の「お問い合わせフォーム」よりお申込みください。


■お問い合わせフォーム
https://www.fxbroadnet.com/contact.do

▼ご登録住所の変更について
https://www.fxbroadnet.com/click/faq/06.jsp#A02

スワップポイントはいつ引き出せますか?

くりっく365取引ではポジションを決済し、受渡日を迎えたスワップポイントのみ、ご出金の登録ができます。
くりっく365取引では原則的に取引を行った2営業日後が受渡日となり、口座資産に反映され、ご出金の登録が可能となります。

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