平素より、FXブロードネットをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
ゴールデンウィーク期間(5月1日から5月5日まで)は、市場流動性が著しく低下することが見込まれ、
突発的なレート変動やスプレッド(売値と買値の差)の拡大が発生しやすい状況となります。
お客様におかれましては、上記リスクをご勘案の上、ゴールデンウィーク期間中は、ポジションの調整・
追加資金のご入金などをご一考いただき、資産管理には十分ご注意いただきますようお願いいたします。
なお、ゴールデンウィーク期間中は銀行等の金融機関において休日扱いでの業務となるため、当社における
入出金の手続きについても通常とは異なります。
■ご入金に関するご注意事項
<クイック入金に関するご注意>
クイック入金の誤操作等(閉じるボタンでなく、ブラウザの「×」ボタンで閉じる等)により、お取引口座
にご入金が確認できなかった場合、入金確認作業に2銀行営業日程度(連休明け以降まで)かかります。
<通常入金に関するご注意>
通常入金(ATMや窓口からのお振込み等)で、何らかの要因によりご入金が当日扱いにならなかった場合、
ご入金の反映処理にお時間を要する場合がございます。
・5月2日(火)のお振込みで、当日17時00分までに当社に着金しなかった場合
(当日扱いのお振込みにならなかった場合等)→ 5月8日以降のご入金反映となりますのでご注意ください。
■ご出金に関するご注意事項
出金については以下となります。
・4月28日(金)17時00分までに出金登録された場合 → 5月1日(月)送金
・5月 2日(火)17時00分までに出金登録された場合 → 5月8日(月)送金
※連休前(4月28日)に、当社からの着金を確認されたい場合は、4月27日17時00分までの出金登録が必要となります。
詳しくは下記の「ゴールデンウィーク期間の入出金について(PDF)」をご確認ください。
ゴールデンウィーク期間の取引・入出金等について(PDF)
本件に関するお問い合せは、当社カスタマーサポートまでお願いいたします。
【お問い合わせ先】
株式会社FXブロードネット
カスタマーサポート部
メール : support@fxbroadnet.com
フリーダイヤル : 0120-997-867
お問合せ時間:午前9:00から午後5:00
(土・日・インターバンク市場休場日を除く)