2008-7-10 ≪7月8日(火)レート配信のご報告(トレール注文)≫
平素より「FXブロードネット」をご利用いただきまして、
誠に有難うございます。
7月8日(火)21時44分より同日21時55分の時間帯にて発生した、配信
レートが不安定な状況において、当該時間帯に約定されるべき注文が、
トレール注文についても確認されました。
※該当される通貨ペアは以下の9ペアになります。
該当通貨ペア:USD/JPY, EUR/JPY, GBP/USD, AUD/USD, NZD/USD,
USD/CAD, USD/CHF, EUR/GBP, EUR/CHF
対象となるお客様につきましては、当社よりご登録メールアドレスへ
ご連絡申し上げます。
今回の障害についてご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げ
ます。
本件についてご不明な点がございましたら、当社カスタマーサポート部
までお問い合わせください。
【お問い合わせ先】
株式会社FXトレーディングシステムズ
カスタマーサポート部
フリーダイヤル : 0120-997-867
Eメール :support@fxtsys.com
月曜日〜金曜日 午前9時00分〜午後5時00分