2020/06/26
(続報)取引システム動作状況および臨時メンテナンスのお知らせ
本日(6月26日)、午前2時15分から通信障害FXブロードネット365取引システムにログインできない事象が発生しておりました。
同日午後2時の復旧までに順次ログインが可能となりましたが、ご利用の皆様の中には通信状況が不安定な方もおり、本件におきましてはお客様にご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
現在、通信状況は改善されており通常通りにお取引いただけますが、全面復旧に万全を期すため今週末(6月27日〜28日)に臨時メンテンスを実施いたします。
【システムメンテナンス時間】
2020年6月27日(土)取引終了時〜2020年6月28日(日)正午まで
※メンテナンス中は、ログインを含むすべてのサービスをご利用いただくことができません。
※メンテナンスは作業完了次第、終了時刻を待たずに復旧する場合がございます。
なお、当該障害時間におきまして、指値注文等の注文およびロスカット注文、証拠金判定による強制決済注文
は正常稼働しておりました事を確認しております。
このたびはご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。【本件に関するお問合わせ先】
株式会社FXブロードネット
カスタマーサポート部
フリーダイヤル:0120-997-867
お問合わせ時間:午前9:00から午後5:00(土曜・日曜・インターバンク市場休場日を除く)